Gestão de e-commerce

O curso abrange a criação e gestão de uma loja virtual, e de todo e-commerce associado. Como satisfazer os clientes, encantar usuários e saber obter resultados positivos.

Carga horária assíncrona – 20 horas

Carga horária síncrona (presencial e/ou online com instrutor) – 60 horas

Carga horária total: 80 horas

Requisitos

Ensino Médio: cursando, a partir do 2º ano
Residir em Diadema
18 anos

– Noções de Excelência no Atendimento e Técnicas de Vendas

– Técnicas de vendas

– Conceitos de vendas

– Conhecendo produtos e serviços e seus valores agregados

– Como estabelecer metas e objetivos

– A preparação para as vendas

– O que são Marketplaces

– Como construir sua loja virtual

– Estoque e logística de entrega

As aulas terão exercícios práticos e dinâmicos, com espaço para tirar dúvidas e trocar experiências.

Dialogaremos sobre Trabalho, Cidadania, sobre assuntos da atualidade que afetam e ou facilitam nosso cotidiano

Importante: para turmas com aulas remotas, teremos encontros on-line usando uma plataforma digital. Então, você precisará acompanhar as aulas nos dias e horários da sua turma.

Certificação – Requisitos:

  1. 60% de frequência participativa em aula presencial e/ou online;
  2. ter 100% de acesso ao conteúdo da carga horária assíncrona, mais avaliação conceitual sobre os assuntos, devendo o estudante ter resultado igual ou superior a 60% de aproveitamento.
  3. Avaliação conceitual final específica sobre os assuntos do referido curso, com resultado também igual ou superior a 60% de aproveitamento.

O aluno somente receberá a certificação mediante atendimento total dos 3 requisitos exigidos para formação.