Gestão de e-commerce
O curso abrange a criação e gestão de uma loja virtual, e de todo e-commerce associado. Como satisfazer os clientes, encantar usuários e saber obter resultados positivos.
Carga horária assíncrona – 20 horas
Carga horária síncrona (presencial e/ou online com instrutor) – 60 horas
Carga horária total: 80 horas
Requisitos
Ensino Médio: cursando, a partir do 2º ano
Residir em Diadema
18 anos
– Noções de Excelência no Atendimento e Técnicas de Vendas
– Técnicas de vendas
– Conceitos de vendas
– Conhecendo produtos e serviços e seus valores agregados
– Como estabelecer metas e objetivos
– A preparação para as vendas
– O que são Marketplaces
– Como construir sua loja virtual
– Estoque e logística de entrega
As aulas terão exercícios práticos e dinâmicos, com espaço para tirar dúvidas e trocar experiências.
Dialogaremos sobre Trabalho, Cidadania, sobre assuntos da atualidade que afetam e ou facilitam nosso cotidiano
Importante: para turmas com aulas remotas, teremos encontros on-line usando uma plataforma digital. Então, você precisará acompanhar as aulas nos dias e horários da sua turma.
Certificação – Requisitos:
- 60% de frequência participativa em aula presencial e/ou online;
- ter 100% de acesso ao conteúdo da carga horária assíncrona, mais avaliação conceitual sobre os assuntos, devendo o estudante ter resultado igual ou superior a 60% de aproveitamento.
- Avaliação conceitual final específica sobre os assuntos do referido curso, com resultado também igual ou superior a 60% de aproveitamento.
O aluno somente receberá a certificação mediante atendimento total dos 3 requisitos exigidos para formação.