Sobre o curso
O aluno aprenderá a criar e gerir uma loja virtual e todo o e-commerce associado; entenderá como
satisfazer os clientes, encantar os usuários e obter resultados positivos.
Conteúdo
O que vou aprender?
- Noções de excelência no atendimento;
- Técnicas de vendas;
- Conceitos de vendas;
- Conhecendo produtos e serviços e seus valores agregados;
- Como estabelecer metas e objetivos;
- Preparação para as vendas;
- O que são marketplaces;
- Como construir sua loja virtual;
- Estoque e logística de entrega.
Metodologia: de que modo as aulas são dadas
As aulas serão compostas por: exposição teórica dos conteúdos de cada aula; exercícios práticos e
dinâmicos na aplicação do conteúdo abordado, com espaço para tirar dúvidas e trocar experiências.
Certificação
60% de aproveitamento – Avaliação conceitual final como resultado das avaliações parciais,
participação nas aulas e execução das tarefas solicitadas pelo instrutor de curso.
O aluno somente receberá a certificação mediante o atendimento total dos 2 requisitos exigidos para
formação.